Termos de uso

Última atualização: outubro de 2026

1. O serviço

A Vemio é uma plataforma de gestão de eventos: criação de página pública do evento, inscrições, credenciamento por QR Code, controle de presença, emissão e validação de certificados, submissão de trabalhos e relatórios de encerramento.

2. Conta e responsabilidade

Ao criar uma conta você declara que as informações fornecidas são verdadeiras e se compromete a manter suas credenciais em sigilo. Você é responsável pelo conteúdo dos eventos que publica — textos, imagens, programação e dados coletados dos participantes.

3. Planos e pagamento

O plano Grátis permite 1 evento ativo com até 200 inscritos e exibe o selo Vemio na página pública do evento.

Os planos pagos (Essencial, Profissional e Produtora) podem ser contratados no ciclo mensal, trimestral (10% de desconto) ou anual (20% de desconto). O valor cobrado corresponde ao total do ciclo escolhido — por exemplo, no anual você paga os 12 meses de uma vez, com o desconto aplicado.

Não há cobrança automática: cada ciclo é um pagamento único. Quando o período pago termina, é preciso contratar um novo ciclo para manter o plano. Se não houver novo pagamento, a organização retorna automaticamente ao plano Grátis — nenhuma cobrança é feita sem sua ação.

O pacote Evento único é uma compra avulsa: um único pagamento que libera todas as funções da plataforma em um evento específico, válido enquanto aquele evento existir. Não se trata de assinatura e não renova.

Os preços vigentes são os exibidos na página inicial e em Painel → Meu plano no momento da contratação. Pagamentos são processados pelo Mercado Pago; a Vemio não armazena dados de cartão.

4. Certificados

O organizador define as regras de emissão (como presença mínima). Cada certificado recebe um código público de validação e pode ser revogado pelo organizador. Certificados emitidos permanecem válidos e verificáveis publicamente mesmo após o fim do plano.

5. Uso aceitável

Não é permitido usar a plataforma para publicar conteúdo ilegal, enganoso ou que infrinja direitos de terceiros. Contas que violarem estes termos podem ser suspensas.

6. Disponibilidade

Trabalhamos para manter a plataforma disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Recomendamos exportar relatórios e dados de inscritos periodicamente.

7. Fim do plano e retorno ao Grátis

Como não existe cobrança recorrente, para encerrar o plano basta não contratar um novo ciclo — o acesso pago permanece até o fim do período já pago e a organização volta ao plano Grátis ao término.

Ao retornar ao Grátis, os dados são preservados: eventos, inscritos e certificados não são apagados. Os limites do plano Grátis passam a valer para o uso futuro — por exemplo, não é possível criar novos eventos acima do limite, eventos com mais de 200 inscritos param de receber novas inscrições e as funções exclusivas de planos pagos ficam indisponíveis até nova contratação.

A exclusão definitiva da conta e dos dados pode ser solicitada pelo canal de contato.